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客服專員(Consultant): |
Tel :
(02) 2503-5099 |
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| 商店代號 Merchant No. |
□AE 0112217024 |
商店名稱 Merchant Name |
福泰旅行社有限公司 | ||||||||||||||||||||
| 持卡人卡號
Card No. |
- - - | ||||||||||||||||||||||
| 發卡銀行
Bank Issue |
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| 授權號碼 Authorization Code |
(請勿填寫) |
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| 消費日期 Transaction Date |
年(Year) 月(Month) 日(Day) |
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| 消費金額 Amount |
NT$ |
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| 有效期限 Valid Period |
/ | 卡片背面 卡號末三碼 Certificate No |
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| 持卡人簽名 Signature |
(持卡人姓名需與信用卡相符, |
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| 交易項目 Sale Item |
摘要 |
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| □機票 □交通 □簽證 □團體 □旅館 □其他 |
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| 交易總額 | |||||||||||||||||||||||
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注意: |
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| 備註 | |||||||||||||||||||||||
| 福泰旅遊
顧客問券調查 |
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1. |
您如何得知福泰旅遊?(可複選) ○ ___________報、○___________雜誌、○___________網站、○ 其他______________________(請說明) |
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2. |
您透過何種資訊來參加福泰旅遊?(可複選) ○ ___________報、○___________雜誌、○___________網站、○ 其他______________________(請說明) |
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3. |
您平常習慣從何處得知旅遊訊息?(可複選) ○ ___________報、○___________雜誌、○___________網站、○ 其他______________________(請說明) |
| 4. |
若有旅行計劃,您最先想到在哪裡查詢旅遊相關資訊? ○ ___________報、○___________雜誌、○___________網站、○ 其他______________________(請說明) |
| 5.
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提到『旅行』,您最先想到去______________________________(地名)。 |
| 6. |
您通常希望以何種方式旅遊?○跟團 ○自助行 ○ 請旅行社訂機票飯店 ○ 其他____________________。 |
| 7.
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提到旅遊,您最重視的是?(請單選) ○品質 ○服務人員態度 ○價錢 ○季節 ○業者口碑 ○其他_____________________。 |
| 8.
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您最希望得到怎樣的旅遊相關訊息?(請單選) ○ 特惠活動 ○特定旅遊地區情報 ○不定區旅遊地區介紹 ○旅遊地區特殊節情、人文風土介紹 ○季節、節慶介紹 ○其他_______________________(請說明)。 |
| 9.
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請問您覺得多久收到一次上述之旅遊相關訊息比較恰當? ○每天 ○ 一周2次 ○一周一次 ○兩週一次 ○一個月一次 ○其他___________________。 |
| 10.
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何種旅遊快訊最能吸引您的注意?(請單選) ○特惠活動 ○強調高品質(但是價錢不低) ○旅遊地點剛好是您想去的 ○ 贈送旅遊折價券 ○贈送贈品 ○其他_____________________。 |
| 11. |
您覺得旅行社應該多多提供怎樣的訊息?_________________________________________________________。 |
| 12. |
請問您滿意本次服務人員的服務嗎?_____________________________________________________________。 |
| 13. |
請問您覺得服務人員的態度如何?________________________________________________________________。 |
| 14. |
請問您覺得服務人員有什麼地方需要改進的?_____________________________________________________。 |
| 您的個人資料 |
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| 姓名:________ 年齡:___ 性別:_____
E-MAIL:_________________ 服務單位: _____________________________ 職稱:____________________________ 每月收入: ○3萬元以下 ○3~5萬 ○5~10萬 ○10~20萬 ○20~30萬 ○30萬元以上。 參加行程:___________________________________ 參加日期:___________________________________ |
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| ● |
是否願意收到福泰旅遊相關旅遊訊息?
○ 是 ○ 否 福泰旅遊相關資訊,包含福泰定期電子報(內有每期不同之旅遊相關專欄報導、福泰旅遊最新特惠等)、 福泰不定期特價特報等。 |
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感謝您寶貴的意見,福泰旅遊將依據您提供的寶貴建議,做到最好。 |
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本問券請隨信用卡授權書回傳至福泰旅遊:FAX:(02) 2503-5119 |